普法宣傳

5. 本會理事長提倡在疫情下,不妨參考鄰近地區做法,推動以線上、遠程方式,以最快、最簡途徑解決消費者與企業之間的糾紛。如消費者因購買了有瑕疵的產品,得不到滿意的服務,或被迫以高價購買才貨或老母而感到權益受損時,可攜同有關文件如收據和發票等,到消費爭議仲裁中心求助。